Il raggiungimento di uno stato di benessere passa necessariamente attraverso la comunicazione.
Le modalità di comunicazione sono tre: asservita, aggressiva, inibita. L’unica via funzionale è quella dell’assertività.
Se siamo inibiti non riusciamo a comunicare, se siamo aggressivi non veniamo ascoltati.
L’assertività è l’unica modalità comunicativa funzionale, a patto che vi sia come presupposto l’educazione.
Educazione ed assertività camminano insieme, l’una è funzionale all’altra. Rappresentano l’unico strumento di evoluzione umana, individuale e collettiva.