In che modo le aziende creano valore? Solitamente risolvendo problemi, ma c’è anche chi inventa finti bisogni e finto valore.
L’azienda che risolve problemi si concentra sul miglioramento della qualità della vita, chi crea finti bisogni lo fa attraverso la persuasione, principalmente tramite la pubblicità.
Chi crea bisogni produce problemi, chi risolve i problemi crea valore.
Creare valore.